KVKK Aydınlatma Metni

Dive Denizli Dalış Merkezi

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Mobulatech Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti (“Dive Denizli” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. Amacımız, Dive Denizli mobil uygulaması ve ilgili hizmetler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmektir.

1. Veri Sorumlusu

  • Ticari Unvan: Mobulatech Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti 
  • Adres: Sırakapılar Mh. Saltak Cad. NO:77 D:5, Merkezefendi, DENİZLİ
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +905324715600

2. İşlenen Kişisel Veriler

Uygulama ve hizmetlerimizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: ad-soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (fatura/işlem gerektiğinde).
  • İletişim Bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres (il, ilçe, açık adres).
  • Müşteri İşlem Bilgileri: dalış sayısı, eğitim ve sertifika seviyeleri, etkinlik ve rezervasyon kayıtları.
  • Finansal Bilgiler: hesap bakiyesi ve hesap ekstresi/işlem hareketleri.
  • Görsel Kayıtlar: profil fotoğrafı ve sertifika fotoğrafları.
  • İşlem Güvenliği ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz adı/modeli, cihaz tipi ve işletim sistemi sürümü, bildirim (push) jetonu, cihaz kurulum kimliği, uygulama içi işlem kayıtları (log).

Uygulama, KVKK 6. maddesi kapsamındaki özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, biyometrik veri vb.) işlemez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Üyelik/hesap oluşturulması ve yönetilmesi, kimlik doğrulama ve oturum güvenliğinin sağlanması,
  • Dalış merkezi ürün ve hizmetlerinin sunulması; etkinlik, rezervasyon, eğitim ve sertifika süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sizinle iletişim kurulması, talep ve şikayetlerinizin yönetilmesi,
  • Uygulama bildirimlerinin (push) ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi,
  • Finans ve muhasebe süreçlerinin (bakiye/ekstre) yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik ve hizmet ilişkisi),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (güvenlik ve işlem kayıtları),
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Yukarıdaki sebeplere dayanmayan işlemler ile yurt dışına aktarım bakımından açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Yurt içi: barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımız ile hizmetin gerektirdiği tedarikçilerimiz; talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Yurt dışı: Uygulama bildirimlerinin (push) iletilmesi amacıyla Google LLC tarafından sağlanan Firebase Cloud Messaging hizmeti kullanılmaktadır. Bu kapsamda bildirim jetonu ve ilgili teknik veriler yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; mobil uygulama üzerinden kayıt, giriş ve profil işlemleri, etkinlik/rezervasyon talepleri, uygulama içi form ve etkileşimler ile cihazınızın otomatik ilettiği teknik veriler (IP, cihaz ve bildirim bilgileri) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca; yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak veya [İLETİŞİM E-POSTA] / KEP adresimiz aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: [14 Temmuz 2026]